Perguntas Frequentes

Posso cancelar meu pedido?

Sim, segundo o termo de garantia da gráfica Paulista Cartões, pedidos ou itens podem ter sua produção cancelada desde que a solicitação seja feita através do site, pela área do cliente, ou pelos demais canais disponíveis para o atendimento antes do status Produção. Pedidos que já estiverem em produção não podem ser cancelados.

Para mais informações sobre as condições de cancelamento, consulte o termo de garantia:

https://instrucoes.paulistacartoes.com.br/garantia/