Na Gráfica Paulista Cartões, o cliente possui uma área exclusiva para controlar seus pedidos, seus gastos e outras informações. Basta realizar o login através do link que está na parte superior do site, disponível em qualquer página da loja. Então, você terá disponível o menu Minha Conta, conforme imagem abaixo:
Meus pedidos
Através da opção meus pedidos, o cliente será direcionado para uma página onde poderá acompanhar todos os pedidos realizados no site da Gráfica Paulista Cartões. Nessa área do site é possível filtrar seus pedidos pelo numero, data, valor ou status. Além disso, existe a possibilidade de enviar uma mensagem ao nosso atendimento, diretamente da referência do pedido. Dessa forma, o atendimento já sabe de qual pedido a solicitação se trata.
Mensagens
Além de ter a possibilidade de enviar uma mensagem ao atendimento através do histórico de pedidos, o cliente conta com uma área exclusiva para administrar suas mensagens. É possível verificar suas mensagens ou escrever mensagens ao atendimento. Envie suas duvidas, solicitações ou reclamações através desse espaço. Outra forma de entrar em contato com nosso setor de atendimento ao cliente é através dos telefones que estão no site.
IMPORTANTE: Todas as mensagens são encaminhadas primeiramente ao atendimento, que é o setor responsável pela triagem das mensagens e quando necessário, acionar outras áreas da empresa.
Meus favoritos
Uma funcionalidade que lhe permite adicionar produtos como favoritos à sua conta. Essa possibilidade vai facilitar suas compras mais frequentes, evitando que você precise percorrer sempre o mesmo caminho em nosso site.Com os produtos de sua preferência na lista de favoritos você poderá, além de acessá-los de forma muito mais rápida e direta, organizá-los com a ajuda de Tags (marcadores) que podem ser criadas e vinculadas ao produto com o que desejar.
Meus créditos
Os créditos são a forma mais rápida e prática de realizar suas compras. Saiba como adquirir o crédito pré-pago aqui!
Através da área Meus Créditos, é possível acompanhar o extrato de seus créditos, uma forma rápida e eficiente de controlar seus gastos e agilizar a produção de seus pedidos.
Meus dados
A área Meus dados, é onde você coloca suas informações pessoais de cadastro e pode alterar outras já existentes, como inserir uma nova conta de e-mail ou redefinir sua senha. Com essas informações podemos entender melhor suas necessidades como cliente e oferecer as melhores opções de compra.
Contas conectadas
Hoje é difícil quem não possui uma rede social, não é!? Pensando nisso disponibilizamos em nosso site um sistema de cadastro e login que utiliza as principais redes sociais utilizadas no momento. Para utilizar o sistema de Contas Conectadas basta escolher uma das redes sociais que você utiliza(Facebook, Twitter, Google+). O seu cadastro será preenchido utilizando as informações do seu perfil em uma dessas redes, o que vai lhe poupar um bom tempo. A opção de cadastro ou login através das Contas Conectadas pode ser usada tanto para aqueles clientes que ainda não possuem cadastro, assim como para àqueles que já possuem suas informações cadastradas em nosso sistema.
É fácil e rápido!
Veja abaixo outras instruções úteis:
– Como utilizar a cor cinza para impressões?
– Trabalhando com excesso de nós